Unsere Kund:innen entscheiden sich für HOLZKERN, weil sie Individualität und Innovation suchen. Accessoires, die alle gleich aussehen? Davon gibt es genug! HOLZKERN Uhren und Schmuck sind stattdessen so einmalig wie die Menschen, die sie tragen. Dabei setzen wir auf natürliche Materialien in einzigartigen Designs und du wirst sehen: Dein Produkt ist ein absoluter Blickfang! Hochwertige Verarbeitung und strenge Kontrollen sorgen außerdem für höchste Qualität, langfristige Freude und ein angenehmes Tragegefühl im alltäglichen Gebrauch.

Wir verwenden Uhrwerke namhafter Hersteller, darunter TMI, Miyota (Citizen) und Epson. Diese Werke sind bereits seit vielen Jahren im Einsatz und genießen einen sehr guten Ruf. Bei uns findest du Quarz-, Automatik- oder Solarwerke, wobei Quarz für die modernste Zeitmessung steht. Automatik- und Solaruhren überzeugen dagegen mit Praktikabilität und einem besonders emotionalen Wert. Die Qualität unserer Uhrwerke ist konstant hoch – nur selten bekommen wir negative Rückmeldungen zur Ganggenauigkeit und diese Probleme lassen sich meist schnell beheben.

Ja, all unsere Uhren haben eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, wie z.B. Defekte am Uhrwerk oder Herstellungsfehler an Gehäuse oder Armband. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Abnutzung oder äußere Einflüsse sind davon ausgenommen. Wenn du einen Garantiefall melden möchtest, kannst du dich jederzeit über unser Service-Formular an uns wenden.

Du kannst Produkte innerhalb von 24 Tagen nach Erhalt zurückgeben – wichtig ist nur, dass die Artikel ungetragen und originalverpackt sind. Für die Rücksendung kannst du unser Service-Portal nutzen. Für Premium Club Mitglieder übernehmen wir gerne die Rücksendekosten.

Wir fühlen mit dir – die Inflation trifft uns alle und du hast jedes Recht, Kosten zu hinterfragen. Doch du wirst sehen: HOLZKERN-Uhren und -Schmuck unterscheiden sich stark von Accessoires anderer Marken und unser charakteristisches Zusammenspiel aus Design, Natur und Individualität beweist sich unseren Kund:innen in Form von Wertigkeit und Preis. Natürlich gibt es eine günstigere Alternative und die Wahl liegt ganz bei dir.

Hier solltest du dich unbedingt mit den Materialien deines Schmuckstücks vertraut machen. Unikate aus Edelstahl, (Edel)Stein, Perlen oder Perlmutt sind grundsätzlich wasserfest, Designs mit einer Holzkomponente sind es nicht! Spritzwasser, also beim Händewaschen oder in Form von Regentropfen, sollten jedoch in keinem Fall ein Problem darstellen. Auf der sichersten Seite bist du, wenn du deinen Schmuck beim Duschen, Baden oder Schwimmen ablegst. So bleiben Farbe, Oberfläche und Passform langfristig erhalten.